Klacht: Radiohead kaarten niet geleverd

Loser op 05 februari 2013 over Ticketloket.com in de categorie Kaartenverkoop

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Categorie Kaartenverkoop
Status Open
Datum 5 februari 2013

Een klant van Ticketloket.com heeft herhaaldelijk contact opgenomen over de niet geleverde Radiohead-kaarten, maar ontvangt enkel standaardantwoorden. Ondanks het lezen van negatieve ervaringen van anderen, heeft de klant nog geen terugbetaling ontvangen en maakt zich zorgen over het verloren bedrag van €187.

Mijn Klacht:

Vele mails gestuurd, later gelezen op internet van deze fraudeurs tot op heden krijg ik netjes!! antwoord. heeft niet tot terug betaling geleid. Ik vrees het ergste. €187 is voor mij veel geld…

Gewenste Oplossing:

Verbieden zaken te doen zowiezo. En terugstorting van het betaalde bedrag, er is al genoeg rente van getrokken.

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM