Klacht: oplichting

klacht 2012 op 25 oktober 2012 over Ticketloket.com in de categorie Kaartenverkoop

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Categorie Kaartenverkoop
Status Open
Datum 25 oktober 2012

Mijn Klacht:

Op 1 juni 2 kaartjes voor het concert van Jennifer Lopez besteld. Het concert vindt plaats op 29 oktober. Het totale bedrag bedraagt € 216,75. Op 22 oktober een mail van ticketloket gekregen dat de kaarten niet leverbaar zijn. Wel geven zij een link dat ik nieuwe kaarten kan bestellen via http://www.eventim.nl/
Vreemd, want er zijn dus nog kaarten!
Tot op heden geen restitutie ontvangen van de € 216,75

Gewenste Oplossing:

Restitutie van € 216,75

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM