Hein van Kemenade op 18 mei 2014 over Ticketloket.com in de categorie Kaartenverkoop
Een klant heeft in 2012 zes kaarten besteld voor het concert Symphonica in Rosso met Doe Maar, maar heeft deze nooit ontvangen. Ondanks meerdere beloften van Ticketloket.com om het geld terug te storten, heeft de klant nooit een terugbetaling ontvangen en beschouwt de situatie als oplichting.
In 2012 hebben wij 6 kaarten besteld voor het concert Symphonica in Rosso met Doe Maar. Nooit kaarten ontvangen. Wel allerlei mails dat we het geld terug zouden krijgen. Nooit geld teruggekregen. We zijn gewoon opgelicht door Ticketloket
Als ik mijn geld terugkrijg. Naar het concert kunnen we niet meer heen maar het minste is toch wel dat we ons geld terugkrijgen
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Ticketloket.com nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
