Mijn Klacht:
geen kaarten ontvangen voor het concert die ik een jaar geleden besteld en betaald heb. schandalig dat ik daar niets van hoor.
Gewenste Oplossing:
geld terug en excuses
Klacht: ontevreden klant
sringelenberg op 20 januari 2013 over Ticketloket.com in de categorie Kaartenverkoop
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant van Ticketloket.com uit zijn onvrede over het niet ontvangen van kaarten voor een concert, die een jaar geleden zijn besteld en betaald. De klant vindt het schandalig dat er geen communicatie heeft plaatsgevonden over deze kwestie.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
