Mijn Klacht:
Nu elf maanden geleden heb ik mijn pearl jam kaartjes besteld. Die niet gekregen en ook mijn geld niet.
Het word nu wel tijd! Dit duurt echt veel ste lang!
Gewenste Oplossing:
Geld terug zo snel mogelijk!
rine op 27 november 2012 over Ticketloket.com in de categorie Kaartenverkoop
Een klant heeft elf maanden geleden kaartjes voor een Pearl Jam-concert besteld via Ticketloket.com, maar heeft deze nooit ontvangen en ook het geld is nog niet teruggestort. De klant uit onvrede over de lange wachttijd voor een oplossing.
Nu elf maanden geleden heb ik mijn pearl jam kaartjes besteld. Die niet gekregen en ook mijn geld niet.
Het word nu wel tijd! Dit duurt echt veel ste lang!
Geld terug zo snel mogelijk!
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM