Klacht: Nog steeds geen geld terug van Ticketloket.com

tvanvliet op 13 oktober 2013 over Ticketloket.com in de categorie Kaartenverkoop

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Kaartenverkoop
Status Open
Datum 13 oktober 2013

Een klant van Ticketloket.com heeft betaald voor drie concertkaarten voor Symphonica in Rosso, maar heeft deze nooit ontvangen. Ondanks herhaalde uitstel van terugbetaling door het bedrijf, blijft de klant zonder geld en heeft hij aangifte gedaan van internetoplichting, maar zonder reactie.

Mijn Klacht:

Ik ben één van de ca. 1200 Nederlanders die wel betaald hebben voor 3 concertkaarten maar nooit de kaarten hebben ontvangen. Het betrof kaarten voor Symphonica in Rosso met Doe Maar op 19 oktober. Ticketloket heeft nu voor de tweede maal uitstel van terugbetaling aangekondigd en de termijn opnieuw verlengt met 6 maanden. Mijn geduld raakt nu echt op. Aangifte bij de politie ivm internetoplichting heeft mij ook niets verder geholpen (geen reactie ontvangen?!).

Gewenste Oplossing:

Mijn geld terug binnen 1 maand, dus uiterlijk 13 november 2013

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Ticketloket.com

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Ticketloket.com nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM