Bettina Schmidt Crans op 28 oktober 2014 over Ticketloket.com in de categorie Kaartenverkoop
Een klant heeft kaarten besteld voor het evenement Awakenings 2012 en voor de Sting op 3 juli 2012, met een totaalbedrag van 260,50 euro inclusief service- en verzendkosten. De klant heeft echter nooit de bestelde kaarten ontvangen.
kaart awakenings 2012 69 euro
kaarten 2 sting 3 juli 2012 162, euro
totaal 260,50 incl serv kosten en verzendkosten
Deze kaarten nooit ontvangen
Als ik mijn geld terug krijg of tegoed bonnen voor andere concerten
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
