Klacht: Niet leveren kaartjes blof

Mgrim op 26 oktober 2012 over Ticketloket.com in de categorie Kaartenverkoop

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Kaartenverkoop
Status Open
Datum 26 oktober 2012

Een gezin heeft kaartjes voor een concert van Bløf gekocht, maar deze zijn niet geleverd door Ticketloket.com. Ze zijn teleurgesteld over de communicatie van het bedrijf en maken zich zorgen over het terugkrijgen van het geld, terwijl ze wijzen op de juridische verplichtingen van de overeenkomst. Ze roepen op tot actie tegen dergelijke praktijken om toekomstige teleurstellingen te voorkomen.

Mijn Klacht:

Onze kinderen hebben een heel jaar gespaard om voor ons huwelijksfeest kaartjes voor blof te geven. Doodleuk wordt gezegd dat kaartjes niet geleverd kunnen worden en dat wij hiermee hopelijk voldoende zijn geinformeerd. Volgens Nederlands recht is een juridisch afdwingbare overeenkomst gesloten. nu moeten we hopen dat onze kinderen hun geld terug krijgen. Welke jurist pakt deze malafide praktijken nu eens aan, zodat wij en vele anderen niet meer teleurgesteld worden door dit soort malafide bedrijven

Gewenste Oplossing:

Geld terug en een aanzienlijke schade vergoeding.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM