Klacht: niet geleverde tickets

ikzelf62 op 19 oktober 2013 over Ticketloket.com in de categorie Kaartenverkoop

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Kaartenverkoop
Status Open
Datum 19 oktober 2013

Een klant van Ticketloket.com heeft geen tickets ontvangen voor het evenement Amstellive 2013. Ondanks herhaalde communicatie met het bedrijf, ontvangt de klant alleen standaard antwoorden en voelt zich niet serieus genomen, terwijl er ook toezeggingen zijn gedaan over een mogelijke uitbetaling die niet zijn nagekomen.

Mijn Klacht:

geen kaarten voor Amstellive 2013 gekregen

kan hier een uitgebreid verhaal neerzetten, maar in de veeeellleee mails die op deze site staan, daar valt mijn klacht ook onder.

heb de zelfde ervaring met antwoorden en de standaard mails die je krijgt, ook een toezegging voor verlenging omtrent de uitbetaling is door hun verzonnen

Gewenste Oplossing:

direct geld terug, en de persoon in kwestie nu eens aanpakken

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Ticketloket.com

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Ticketloket.com nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM