Mijn Klacht:
Wij hebben op 27 december 2011 4 concertkaarten van guus meeuwis besteld en betaald.Deze juiste kaarten zijn nooit in ons bezit gekomen daarin plaats van werden ons ongevraagd andere concertdatums opgelegd was op vrijdag 8 juni 4 kaarten in brievenbus concert was al op vrijdag 8 juni voor ons geen optie die dag.tevens waren dit zitkaarten ipv stakaarten die we besteld hadden.!na vele mails met toezeggingen van restitutie van ticketloket.com hebben we nog niets ontvangen, alleen beloftes. zoals zo vele keren.
Het gaat om bedrag van 361,50 euro totaal.
Alle mails en bestelnummers zijn in ons bezit en kunnen we aan u overleggen.
Gewenste Oplossing:
Uitbetaling van door ons betaalde bedrag waar we dus niets voor hebben gekregen.Tot enorme onsteltenis en teleurstelling van onze dochters en onszelf .
We hebben hele tijd voor dit concert voor 4 personen moeten sparen.
