Klacht opgelost??

Question

Ik heb eind december 2011 tickets besteld en betaald voor Coldplay 6 september 2012 en ticketloket kon deze kaarten niet leveren werd een week voor het concert verteld.. Maar helaas het volgende... Ik zou het bedrag van ruim 180 euro terug gestort krijgen binnen 30 dagen maar dit is dus nog steeds niet gebeurd! Onlangs hebben ze ervoor gezorgd dat bij mijn vorige klacht staat opgelost, maar dit is dus helemaal niet het geval! Ga nu aangifte doen,hopen dat dat iets opleverd!

Ticketloket.com · Accepted Answer

Ticketloket is een bemiddelings ticketbureau. Met andere woorden, Ticketloket bemiddelt in de aan- en verkoop van kaarten. Zodra Ticketloket een opdracht van u -via een bestelling- heeft ontvangen wordt nagegaan of uw kaarten op voorraad zijn. Indien de kaarten niet direct uit voorraad leverbaar zijn gaat Ticketloket op zoek naar de door u bestelde kaarten. Als blijkt dat deze kaarten niet te leveren zijn informeert Ticketloket u via het mailadres dat tijdens de bestelling is opgegeven. In dat geval wordt het gehele aankoopbedrag aan u teruggestort. Deze werkwijze staat op onze website en in de Algemene Voorwaarden vermeld.  Bij het bestellen van kaarten bent u akkoord gegaan met de Algemene Voorwaarden en was u de werkwijze van Ticketloket bekend. Als u nog vragen heeft dan verwijzen wij u graag naar de veel gestelde vragen op onze website. U kunt ook contact opnemen met Ticketloket door gebruik te maken van het klantenserviceformulier.

Klacht: Klacht opgelost??

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Ticketloket.com

Geboden Oplossing:

Klacht: Klacht opgelost??

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Geboden Oplossing:

Andere klachten over Ticketloket.com

Vergelijkbare klachten in Kaartenverkoop