Schalk op 21 januari 2013 over Ticketloket.com in de categorie Kaartenverkoop
Een klant heeft in maart zes kaarten besteld voor het Vrienden van Amstel-concert, maar ontving zeven dagen voor het evenement een bericht dat de kaarten niet beschikbaar waren en dat het geld teruggestort zou worden. Tot nu toe heeft de klant echter geen terugbetaling ontvangen en vreest dat dit ook niet zal gebeuren.
In maart 6 kaarten besteld voor €600,-. Krijgen we 7 dagen voor het concert een bericht dat de kaarten er niet zijn en we geld terug krijgen. Tot op heden nog niets terugontvangen en zo te lezen gaat dat ook niet gebeuren.
Zo snel mogelijk het geld terug.
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Ticketloket.com
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Ticketloket.com nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
