Klacht: Kaartjes Sensation White

patricia uneputty op 24 januari 2013 over Ticketloket.com in de categorie Kaartenverkoop, klachtmelden

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Kaartenverkoop
Status Open
Datum 24 januari 2013

Een consument heeft in juni een kaartje gekocht voor Sensation White, maar ontving later bericht dat de kaartjes niet geleverd zouden worden. Ondanks herhaalde verzoeken om terugbetaling, heeft de consument het geld nog steeds niet ontvangen en kan er geen persoonlijk contact worden gelegd met het bedrijf voor meer informatie over de status van de terugbetaling.

Mijn Klacht:

Ik heb in juni een kaartje gekocht voor Sensation White voor mijn zoon. Een paar weken later kregen we bericht dat de kaartjes niet geleverd zouden worden. Als we een mail terugstuurde met een bestelnummer zouden we het geld z.s.m. terugkrijgen. Ik heb geld nog steeds niet terug en krijg alleen maar meldingen dat het in behandeling is. Schandalig gewoon. Je kunt met geen mogelijkheid persoonlijk contact krijgen om te overleggen waar nou het probleem zit.
Schandalig. Absoluut onbetrouwbaar.

Gewenste Oplossing:

Ik wil gewoon mijn geld terug z.s.m.

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Ticketloket.com

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Ticketloket.com nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM