Mijn Klacht:
Kaartjes niet geleverd en ook geen geld terug ondanks mailwisseling waar ze iedere keer naar de algemene voorwaarde verwijzen
Gewenste Oplossing:
Geld terug
Klacht: Kaartjes Doe maar Symphonie in Rosso
bakgroep op 25 oktober 2012 over Ticketloket.com in de categorie Kaartenverkoop
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant heeft problemen ondervonden met Ticketloket.com, waarbij de gekochte kaartjes voor het evenement "Doe maar Symphonie in Rosso" niet zijn geleverd. Ondanks herhaalde communicatie en verzoeken om terugbetaling, verwijst het bedrijf telkens naar de algemene voorwaarden zonder een oplossing te bieden.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
