Klacht: kaartjes doe maar 17 oktober

theo1964 op 04 november 2012 over Ticketloket.com in de categorie Kaartenverkoop

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Categorie Kaartenverkoop
Status Open
Datum 4 november 2012

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

In november 2011 kaartjes besteld voor doe maar op 17 oktober. Ik zou de kaartjes 3 weken van tevoren krijgen. Verschillende malen gevraagd of ze zouden komen. Dit was geen probleem.Uiteindelijk waren de kaartjes niet meer leverbaar en zullen we onze € 181,50 terug krijgen, volgens de mail. Eerst zien, dan geloven

Gewenste Oplossing:

Teruggave van het aankoopbedrag

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM