kaartjes Doe Maar

Question

Ik heb op 18 november 2011 kaartjes geboekt voor het concert van Doe Maar in het Gelredome. Het hele jaar naar uitgekeken om eindelijk een keer naar Doe Maar te kunnen, krijg ik op 10 oktober 2012 een mailtje dat ze helaas niet de kaartjes kunnen leveren. Ik vind het te belachelijk voor woorden. Ik krijg dan wel mijn geld terug maar dat is natuurlijk niet wat ik wil, ik wil naar dat concert!!!!!!!!!!

Ticketloket.com · Accepted Answer

Ticketloket is een bemiddelings ticketbureau. Met andere woorden, Ticketloket bemiddelt in de aan- en verkoop van kaarten. Zodra Ticketloket een opdracht van u -via een bestelling- heeft ontvangen wordt nagegaan of uw kaarten op voorraad zijn. Indien de kaarten niet direct uit voorraad leverbaar zijn gaat Ticketloket op zoek naar de door u bestelde kaarten. Als blijkt dat deze kaarten niet te leveren zijn neemt Ticketloket contact met u op. In dat geval wordt het gehele aankoopbedrag aan u teruggestort. Deze werkwijze staat op onze website en in de Algemene Voorwaarden vermeld.  Bij het bestellen van kaarten bent u akkoord gegaan met de Algemene Voorwaarden en was u de werkwijze van Ticketloket bekend. Als u nog vragen heeft dan verwijzen wij u graag naar de veel gestelde vragen op onze website. U kunt ook contact opnemen met Ticketloket door gebruik te maken van het klantenserviceformulier.

Klacht: kaartjes Doe Maar

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Ticketloket.com

Geboden Oplossing:

Klacht: kaartjes Doe Maar

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Geboden Oplossing:

Andere klachten over Ticketloket.com

Vergelijkbare klachten in Kaartenverkoop