Brianmos op 14 november 2012 over Ticketloket.com in de categorie Kaartenverkoop
Op 2 mei 2012 heeft de klager twee Coldplay-tickets besteld via Ticketloket.com voor een totaalbedrag van €177,75, inclusief servicekosten. Op 28 augustus ontving de klager een bericht dat de kaarten niet geleverd konden worden en dat het geld teruggestort zou worden, maar tot op heden is er nog geen terugbetaling ontvangen.
Heb op 2 mei 2012 een bestelling gedaan van 2 coldplay tickets op het malieveld. Deze kosten bij elkaar €177,75 incl service kosten. Toen kreeg ik op 28 augustus een berichtje dat ze de kaarten niet konden leveren en dat ik me geld zou terug krijgen tot op heden heb ik nog niks ontvangen
Geld terug op mijn rekening
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
