Klacht: Kaarten voor Coldplay betaald maar nooit ontvangen

Rob Aal op 06 maart 2014 over Ticketloket.com in de categorie Kaartenverkoop

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Categorie Kaartenverkoop
Status Open
Datum 6 maart 2014

Een klant heeft kaarten gekocht voor het Coldplay-concert in september 2012, waarvoor in december 2011 een bedrag van €183,50 is betaald. De klant heeft echter nooit de kaarten ontvangen.

Mijn Klacht:

Kaarten gekocht voor concert van Coldplay september 2012. Kaarten betaald december 2011 €183,50

Gewenste Oplossing:

Als ik mijn geld incl. de rente die meermaals beloofd is terug krijg

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM