Mijn Klacht:
Op 25-03-2012 heb ik voor haar en 2 vriendinnen kaarten besteld via Ticketloket.
Op 06-08-2012 heb ik een bevestiging ontvangen dat de betaling ontvangen was.
Op 03-10-2012 heb ik een e-mail gestuurd omdat ik de kaarten nog steeds niet ontvangen had.
Op 09-10-2012 ontving ik bericht dat de kaarten uiterlijk 7 dagen van te voren zou ontvangen
Wat schets mijn verbazing ; Vandaag ontvang ik dood leuk een email van ticketloket;
Helaas hebben wij de door u bestelde categorie kaarten voor de door u bestelde dag niet meer geleverd gekregen en kunnen u deze niet toezenden waarvoor onze oprechte excuses.
Er zijn nog wel kaarten leverbaar , maar dat moet u zelf regelen
Gewenste Oplossing:
Alsnog kaarten leveren
