Klacht: Kaarten geannuleerd door Ticketloket, nooit teruggeboekt

ckastelein op 25 november 2016 over Ticketloket.com in de categorie Kaartenverkoop

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Categorie Kaartenverkoop
Status Open
Datum 25 november 2016

Een klant van Ticketloket.com heeft geen restitutie ontvangen voor geannuleerde tickets voor het evenement Sensation op 7 juli 2012, ter waarde van € 198,00. Ondanks de annulering heeft de klant nooit een terugboeking gezien.

Mijn Klacht:

Ik heb nooit restitutie ontvangen voor de door Ticketloket geannuleerde tickets voor Sensation op 7 juli 2012 in de Amsterdam Arena t.w.v. € 198,00.

Gewenste Oplossing:

Als ik het aankoop bedrag teruggestort krijg.

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM