Kliek op 19 oktober 2012 over Ticketloket.com in de categorie Kaartenverkoop
Een klant heeft in november 2011 vier kaarten besteld voor het concert van Doe Maar op 19 oktober, maar ontving een week voor het evenement bericht dat de kaarten niet geleverd zouden worden. De klacht is goedgekeurd.
Ik heb in november 2011 vier kaarten besteld voor het concert van doe maar op 19 oktober in het gepredomineerd en ook ik heb een week van te voren te horen gekregen dat de kaarten niet geleverd werden.
Ik ben tevreden als ik mijn geld terug heb.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
