Klacht: Jlo tickets niet gekregen

RemcoLopez op 24 oktober 2012 over Ticketloket.com in de categorie Kaartenverkoop

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Categorie Kaartenverkoop
Status Open
Datum 24 oktober 2012

Een klant heeft twee tickets voor een Jlo-concert op 29 oktober 2012 besteld, ter waarde van 200 euro, maar heeft deze nog niet ontvangen. Daarnaast heeft de klant geen reactie gekregen op verzonden e-mails naar Ticketloket.com.

Mijn Klacht:

Mijn zus en ik hebben 2 tickets voor Jlo 29-10-12 besteld, waarde 200 euro. Nog steeds niks gekregen en geen antwoord op mailtjes gehad.

Gewenste Oplossing:

Of de tickets morgen of het geld terug

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM