Klacht: jeniffer lopez kaartjes 29/ 10 2012 te rotterdam

niels12 op 23 oktober 2012 over Ticketloket.com in de categorie Kaartenverkoop

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Categorie Kaartenverkoop
Status Open
Datum 23 oktober 2012

Een klant heeft kaartjes besteld en betaald bij Ticketloket.com voor een concert op 29 oktober 2012 in Rotterdam, maar heeft deze niet ontvangen. Ondanks een bevestiging per e-mail dat het geld teruggestort zou worden, is dit nog niet gebeurd.

Mijn Klacht:

kaarten besteld en betaald bij ticket loket te franeker, as maandag concert,29/ 10 2012, kaartjes niet gekregen, wel mail gehad dat het geld terug gestord zou worden, niet gebeurd!!

Gewenste Oplossing:

geld terug

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM