Yvette Gabriel op 26 november 2013 over Ticketloket.com in de categorie Kaartenverkoop
Een klant heeft op 4 mei 2012 kaarten besteld voor het concert van Jason Mraz, maar heeft deze nooit ontvangen. Ondanks de belofte dat het geld zou worden teruggestort, heeft de klant tot op heden geen terugbetaling ontvangen.
Ik heb op 4 mei 2012 kaarten besteld voor het concert van Jason Mraz. Ik heb deze kaarten nooit ontvangen en mij werd verteld dat mijn geld terug gestort zou worden. Tot op heden niets ontvangen!!!
Ik wil mijn geld terug!
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
