xvanessa op 03 mei 2013 over Ticketloket.com in de categorie Kaartenverkoop
Een klant heeft een jaar geleden twee kaartjes gekocht bij Ticketloket.com, maar deze zijn nooit ontvangen. Ondanks een belofte per e-mail om het bedrag van 170 euro terug te storten, heeft de klant tot nu toe geen terugbetaling ontvangen en vraagt om het geld terug.
Een jaar geleden kocht ik 2 kaartjes bij het Ticketloket. Deze kaartjes heb ik niet ontvangen en mijn geld is “spoorloos” verdwenen. Mij werd in een email verteld dat ik mijn geld, 170 euro, terug gestort zou krijgen maar dit is tot op heden niet het geval geweest. Ik zou graag mijn geld terug willen na een jaar gewacht te hebben.
Mijn geld terug
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Ticketloket.com
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Ticketloket.com nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
