Terug

Klacht: Geld betaalde concertkaartjes nooit teruggekregen

Peternella op 27 december 2012 over Ticketloket.com in de categorie Kaartenverkoop

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Ticketloket.com
Categorie Kaartenverkoop
Status Open
Datum 27 december 2012

Een klant heeft op 23 december 2011 drie concertkaartjes besteld bij Ticketloket voor een evenement op 19 oktober 2012, maar ontving kort voor het concert te horen dat de kaartjes niet beschikbaar waren. Ondanks herhaaldelijke verzoeken om terugbetaling van het betaalde bedrag van € 259,50, heeft de klant tot op heden geen geld teruggekregen.

Mijn Klacht:

Op 23 december 2011 3 concertkaartjes besteld a € 259,50
bij Ticketloket voor Symphonica in Rosso met Doe Maar, Gelredome, Arnhem, Vrijdag, 19 Oktober 2012 om 20.00 uur, Staanplaats Arena. Ruim een week voor het Doe Maar concert in het Gelredome te horen gekregen dat de bestelde kaartjes niet ontvangen waren en dat ons geld teruggestort zou worden. Met moeite nog (duurdere) kaartjes kunnen bestellen. Vervolgens nooit ons geld teruggekregen van Ticketloket, na inmiddels al 15 keer een e-mail te hebben gestuurd.

Gewenste Oplossing:

Het hele bedrag terug!

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Ticketloket.com

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Ticketloket.com nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over Ticketloket.com

Alle klachten over Ticketloket.com →

Vergelijkbare klachten in Kaartenverkoop

Alle klachten in Kaartenverkoop →
Meld uw Klacht over Ticketloket.com
Zo werkt het