Mijn Klacht:
door het bedrijf aan het lijntje gehouden met onzinnige mails over geld terug maar na 7 maand nog steeds niets terug ontvangen.
Gewenste Oplossing:
mijn geld terug en wel zo snel mogelijk
jaccolans op 10 maart 2013 over Ticketloket.com in de categorie Kaartenverkoop
Een klant van Ticketloket.com heeft aangegeven dat hij na zeven maanden nog steeds geen terugbetaling heeft ontvangen voor tickets. Ondanks herhaalde communicatie met het bedrijf, waarin onduidelijke informatie werd gegeven, blijft de klant zonder oplossing.
door het bedrijf aan het lijntje gehouden met onzinnige mails over geld terug maar na 7 maand nog steeds niets terug ontvangen.
mijn geld terug en wel zo snel mogelijk
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM