Corien70 op 06 januari 2013 over Ticketloket.com in de categorie Kaartenverkoop
Een klant heeft in juni kaarten besteld voor een concert van André Rieu, maar ontving een week voor het evenement een bericht dat de kaarten niet geleverd zouden worden. Ondanks de belofte dat het geld binnen 30 dagen zou worden teruggestort, heeft de klant tot nu toe geen restitutie ontvangen en geen reactie gekregen op meerdere verzonden e-mails.
Kaarten besteld in juni voor Andre Rieu, een week ervoor een bericht gekregen dat kaarten niet geleverd worden, binnen 30 dagen zou het geld retour worden gestort. Tot op heden geen reactie op alle mails die ik heb verstuurd en geen geld ontvangen….
geld retour
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Ticketloket.com
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Ticketloket.com nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
