jeroen02 op 31 oktober 2012 over Ticketloket.com in de categorie Kaartenverkoop
Een klant heeft in april kaartjes besteld voor het concert van Doe Maar Symphonica in Rosso, maar ontving een week voor het evenement een bericht dat de kaartjes niet geleverd konden worden. Ondanks de belofte van Ticketloket.com om het geld terug te storten, is er op 31 oktober nog steeds geen terugbetaling ontvangen. De klant beschouwt het bedrijf als oplichters.
reeds in april bij Ticketloket kaartjes besteld en betaald voor Doe Maar Symphonica in Rosso op 13 oktober 2012. Week voor het concert mailtje ontvangen dat de kaartjes niet meer geleverd konden worden. Geld zou terugbetaald worden.
Tot op heden (31 oktober) nog steeds geen geld teruggestord op rekening. Oplichters zijn het!
Wij willen ons geld terug en wel zo snel mogelijk.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
