taktiek op 07 april 2013 over Ticketloket.com in de categorie Kaartenverkoop
Een klant heeft in de winter van 2011 twee kaartjes voor een Coldplay-concert besteld via Ticketloket.com voor €176. Een week voor het concert werd de klant geïnformeerd dat het evenement was uitverkocht, en tot april 2013 heeft de klant nog steeds geen terugbetaling ontvangen.
winter 2011 2 kaartjes Coldplay besteld bij ticketleoket a €176 ,week van tevoren gehoord dat het was uitverkocht en tot op heden ( april 2013 ) geen geld terug.
Of; nu het geld terug of; massaal digitaal aangifte doen van fraude bij de politie of; consumentenprogramma's inschakelen die verantwoordelijke personen kunnen opsporen
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
