Mijn Klacht:
kaartjes met pasen besteld en een week voor het concert een mail dat de kaartjes niet geleverd kunnen worden.
Gewenste Oplossing:
Geld terug
Klacht: geen kaartjes
winelando op 21 oktober 2012 over Ticketloket.com in de categorie Kaartenverkoop
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant heeft op Ticketloket.com kaartjes besteld voor een concert met Pasen, maar ontving een week voor het evenement een e-mail waarin werd meegedeeld dat de kaartjes niet geleverd konden worden. De klant is teleurgesteld over het gebrek aan levering.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
