Lizzy2011 op 16 oktober 2012 over Ticketloket.com in de categorie Kaartenverkoop
Klant is een alternatief aangeboden voor 20 of 21 oktober en is er aangegeven dat het gehele aankoopbedrag wordt teruggestort.
Samenvatting wordt geladen...
Hebben in januari al kaartjes voor jan smit besteld en betaald en kregen gisteren( een week van te voren) een mail dat ze niet aan kaartjes kunnen komen, raar verhaal, nu maar hopen en veel bellen om ons geld terug te krijgen, hadden inmiddels ook een hotel geboekt…
Heeeeel snel ons geld terug, en nooit meer iets met ticketloket te maken krijgen!!!
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Ticketloket.com in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Ticketloket.com een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 16 oktober 2012 om 11:42 geantwoord
Klant is een alternatief aangeboden voor 20 of 21 oktober en is er aangegeven dat het gehele aankoopbedrag wordt teruggestort.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
