joyceburgmeijer op 16 oktober 2012 over Ticketloket.com in de categorie Kaartenverkoop
Klant is een alternatief aangeboden voor 20 of 21 oktober en is er aangegeven dat het gehele aankoopbedrag wordt teruggestort.
Samenvatting wordt geladen...
Wij hebben een jaar geleden al kaarten besteld voor het concert van Jan Smit. En nu krijgen wij bericht dat deze niet te leveren zijn! Hoezo associaal. Wij willen ook eens een dagje uit.. voor de 1e keer!
Gewoon kaarten opsturen voor het concert van 27 oktober!
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Ticketloket.com in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Ticketloket.com een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 16 oktober 2012 om 11:24 geantwoord
Klant is een alternatief aangeboden voor 20 of 21 oktober en is er aangegeven dat het gehele aankoopbedrag wordt teruggestort.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
