Klacht: Geen kaarten en geen 255,75 terug

Vastbijter op 22 oktober 2012 over Ticketloket.com in de categorie Kaartenverkoop

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Kaartenverkoop
Status Open
Datum 22 oktober 2012

Een klant heeft vier kaarten voor een concert van Jan Smit besteld via Ticketloket.com, maar ontving op 8 oktober een bericht dat de kaarten niet beschikbaar waren. De klant maakt zich zorgen over de terugbetaling van het bedrag van 255,75 euro en heeft een dringende e-mail gestuurd om het geld terug te vorderen.

Mijn Klacht:

Als kado voor mijn dochter op ticketloket.com 4 kaarten van Jan Smit besteld voor 27 okt. Via de link van de stite va Jan Smit zelf op ticketloket.com terecht gekomen. We kregen op 8 okt. Een mail dat er geen kaarten waren.  Ik maak me inmiddels toch wat zorgen…
De comantaire vennoot van de Ltd. Staat bij honderden Ltd’s vermeld.
Ik heb gisteren een pittige mail geschreven waarin ik sommeer het betaalde geld terug te storten. Ik hoop dat iemand het nog leest!

Gewenste Oplossing:

Ik wil mijn geld terug! Daarbij zou het wenselijk zijn deze Edward Rodenburg te laten stoppen met zijn praktijken,

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM