elvis-1977 op 16 oktober 2012 over Ticketloket.com in de categorie Kaartenverkoop
Een klant van Ticketloket.com heeft op 9 oktober een klacht ingediend over het niet ontvangen van kaarten voor Doe Maar. Ondanks een melding van Ticketloket dat de klacht is opgelost, stelt de klant dat dit niet klopt, aangezien het geld nog steeds niet is teruggestort.
Op 9 oktober plaatste ik een klacht (ik heb mijn kaarten voor Doe Maar niet ontvangen). Nu krijg ik een mail dat volgens Ticketloket mijn klacht is opgelost. Dit is NIET WAAR! Ik heb mijn geld nog NIET TERUG!
ECHT mijn geld terug!
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Ticketloket.com in behandeling genomen
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
