Klacht: Geen geld terug na afgelast concert

Sadegroot90 op 21 februari 2013 over Ticketloket.com in de categorie Kaartenverkoop

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Categorie Kaartenverkoop
Status Open
Datum 21 februari 2013

Een klant heeft €180 betaald voor kaarten voor het afgelaste concert van Nickelback op 2 september 2012, maar heeft de kaarten nooit ontvangen. Tot op heden heeft de klant het betaalde bedrag niet teruggekregen.

Mijn Klacht:

Concert van Nickelback van 2 sept 2012 zou afgelast zijn. Kaarten echter eerder nooit ontvangen. €180, betaald. Tot nu toe het betaalde bedrag niet teruggekregen.

Gewenste Oplossing:

Geld terug (€180)

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM