Henriette1968 op 10 januari 2014 over Ticketloket.com in de categorie Kaartenverkoop
Een klant van Ticketloket.com heeft in oktober 2012 kaartjes gekocht voor een Doe Maar concert, maar kreeg een week voor het evenement te horen dat er geen kaartjes beschikbaar waren. Ondanks beloften van terugbetaling heeft de klant tot januari 2014 geen geld of kaartjes ontvangen en vraagt zich af of dit zomaar kan.
In oktober 2012 een week voor het concert zou beginnen ( 20 okt.) een mailtje dat er geen kaartjes zijn.We zouden het geld retour krijgen, na veel vage mailtjes zitten we in januari 2014 en geen geld of niks retour gekregen, kan dit zomaar?
Geld retour
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Ticketloket.com
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Ticketloket.com nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
