Geen Doe Maar kaarten ontvangen

Question

Ik heb november 2011 al 4 staanplaatsen Doe Maar besteld en betaald, tot op heden nog niets ontvangen.
In januari dit jaar al e-mailverkeer gehad en mij werd verteld dat alles in orde was en dat uiterlijk 7 dagen van te voren de kaarten thuisgestuurd zouden worden.
19 oktober is de datum dus de tijd begint te dringen.
Ik heb zondag en dinsdag nog een mail gestuurd, geen reaktie!
Ik ben bang dat we opgelicht zijn en naar ons geld kunnen fluiten…
Het bestelnummer is: 1972600 253452*171020125.

Ticketloket.com · Accepted Answer

Ticketloket is een bemiddelings ticketbureau. Met andere woorden, Ticketloket bemiddelt in de aan- en verkoop van kaarten. Zodra Ticketloket een opdracht van u -via een bestelling- heeft ontvangen wordt nagegaan of uw kaarten op voorraad zijn. Indien de kaarten niet direct uit voorraad leverbaar zijn gaat Ticketloket op zoek naar de door u bestelde kaarten. Als blijkt dat deze kaarten niet te leveren zijn informeert Ticketloket u via het mailadres dat tijdens de bestelling is opgegeven. In dat geval wordt het gehele aankoopbedrag aan u teruggestort. Deze werkwijze staat op onze website en in de Algemene Voorwaarden vermeld.  Bij het bestellen van kaarten bent u akkoord gegaan met de Algemene Voorwaarden en was u de werkwijze van Ticketloket bekend. Als u nog vragen heeft dan verwijzen wij u graag naar de veel gestelde vragen op onze website. U kunt ook contact opnemen met Ticketloket door gebruik te maken van het klantenserviceformulier.

Klacht: Geen Doe Maar kaarten ontvangen

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Ticketloket.com

Geboden Oplossing:

Klacht: Geen Doe Maar kaarten ontvangen

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Geboden Oplossing:

Andere klachten over Ticketloket.com

Vergelijkbare klachten in Kaartenverkoop