Klacht: Doe Maar kaarten Ticketloket.com

doemaar op 25 oktober 2012 over Ticketloket.com in de categorie Kaartenverkoop

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Categorie Kaartenverkoop
Status Open
Datum 25 oktober 2012

Een klant heeft geen kaarten ontvangen voor het Doe Maar-concert op 17 oktober 2012, ondanks een bevestiging per e-mail dat het volledige factuurbedrag zou worden teruggestort. Tot nu toe heeft de klant echter nog geen terugbetaling ontvangen.

Mijn Klacht:

Geen kaarten ontvangen voor Doe Maar 17 oktober 2012.
Mail ontvangen dat volledig factuurbedrag zal worden teruggestort op mijn rekening.
Tot op heden niets ontvangen!!

Gewenste Oplossing:

Snel volledig factuurbedrag retour!

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM