jeannet1966 op 23 mei 2013 over Ticketloket.com in de categorie Kaartenverkoop
Een klant heeft nooit de bestelde kaarten voor het concert van Doe Maar ontvangen en ontving vervolgens een brief waarin werd beloofd dat het geld, inclusief rente, binnen zes maanden zou worden terugbetaald. Ondanks herhaalde e-mails naar Ticketloket.com heeft de klant geen enkele reactie ontvangen.
Ik heb de kaarten van Doe Maar nooit ontvangen. Daarna een brief ontvangen dat ik het geld voor de kaarten + rente terug zou krijgen binnen 6 maanden. Na diverse mails die kant krijg je geen enkele reactie.
Mijn geld terug zoals beloofd
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Ticketloket.com
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Ticketloket.com nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
