Klacht: 3 kaarten sensation

saskia Bloks op 21 februari 2013 over Ticketloket.com in de categorie Kaartenverkoop

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Kaartenverkoop
Status Open
Datum 21 februari 2013

Een klant heeft vorig jaar drie kaarten gekocht voor een evenement via Ticketloket.com, maar kreeg een week voor het evenement te horen dat de kaarten niet beschikbaar waren. Ondanks beloften van terugbetaling en meerdere e-mails, heeft de klant geen reactie ontvangen en kan het bedrijf nu niet meer worden bereikt via e-mail.

Mijn Klacht:

heb vorig jaar 3 kaarten gekocht bij ticketloket €300,-
kreeg een week voor aanvang te horen dat de kaarten niet beschikbaar waren. zou geld terug gestort krijgen. diverse keren gemailt met dit %^& bedrijf maar niets gehoord. Nu werkt zelfs hun mailadres niet meer. zeer laf bedrijf

Gewenste Oplossing:

geld retour

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Ticketloket.com

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Ticketloket.com nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM