Klacht: 2 kaartjes betaald in juni 2012 (!!!) en tot heden niks terug ontvangen of reactie

johanvb86 op 05 maart 2013 over Ticketloket.com in de categorie Kaartenverkoop

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Kaartenverkoop
Status Open
Datum 5 maart 2013

Een klant heeft in juni 2012 twee kaartjes gekocht via Ticketloket.com, maar heeft tot op heden geen terugbetaling ontvangen. Ondanks herhaalde pogingen om contact op te nemen, is er geen reactie van het bedrijf, wat de klant doet twijfelen aan de betrouwbaarheid van Ticketloket.com.

Mijn Klacht:

Beste medewerker van ticketloket,

Tot op heden heb ik het bedrag (nog steeds) niet terug ontvangen, ik probeer op diverse mogelijkheden met u in contact te komen maar uw telefoonnummer is niet meer in gebruik en e-mail wordt ook niet op gereageerd ( op het automatische antwoordmailtje na ).

Het is mij inmiddels duidelijk geworden dat u aan oplichting doet als ik internet moet geloven, echter ga ik re vanuit dat het bedrag netjes wordt teruggestort zodat ik geen verdere stappen hoef te ondernemen.

Gewenste Oplossing:

Bedrag van het aankoopbedrag terugstorten op zeer kort termijn ( < 7 werkdagen )

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Ticketloket.com

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Ticketloket.com nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM