Mijn Klacht:
Ik heb 11.12. retourvlucht Eindhoven Belgrado geboekt voor 2 personen, voor 12.12 wegens overlijden van mijn vader. Reservatienr 3204331032,. Pas 15.12 mail gekregen ‘helaas konden wij uw reserveringverzoek niet voltooien ‘, maar verder geen woord over terugstorten van geld.
Gewenste Oplossing:
Ik wil tenminste mijn geld terug.
