Klacht: Kaarten voor concert 17-10-2012 niet ontvangen

WSpit op 11 oktober 2012 over Ticket.com in de categorie Kaartenverkoop

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Ticket.com
Categorie Kaartenverkoop
Status Open
Datum 11 oktober 2012

Een klant heeft op 8 februari kaarten besteld en betaald voor het concert van Doemaar op 17 oktober 2012, maar heeft deze kaarten tot op heden niet ontvangen. De klacht is goedgekeurd.

Mijn Klacht:

Op 8 februari heb ik kaarten besteld en betaald voor het concert van Doemaar op 17-10-12. Deze kaarten heb ik tot nu toe niet ontvangen!

Gewenste Oplossing:

Deze kaarten wil ik alsnog ontvangen.
Indien niet mogelijk, dan geld terug.

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM