Klacht: Geen reactie na opzeggen lidmaatschap thuiswinkel keurmerk

wiros op 24 juni 2014 over Thuiswinkel keurmerk in de categorie Keuring

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Thuiswinkel keurmerk has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Categorie Keuring
Status Open
Datum 24 juni 2014

Een consument heeft herhaaldelijk zijn lidmaatschap bij het Thuiswinkel Keurmerk opgezegd, maar ontvangt geen enkele reactie van het bedrijf. De klager uit zijn bezorgdheid over het gebrek aan communicatie, ondanks de toezeggingen van het keurmerk over veilig winkelen.

Mijn Klacht:

Ik heb mijn lidmaatschap bij thuiswinkel keurmerk als diverse keren opgezegd maar krijg geen enkele feedback. Het bedrijf reageert nergens op. Deze club moet dan iets zeggen over veilig winkelen???

Gewenste Oplossing:

Gewoon antwoord geven?

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Thuiswinkel keurmerk

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Thuiswinkel keurmerk over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Thuiswinkel keurmerk nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door wiros
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM