Mijn Klacht:
Ik probeer nu al 3 weken mijn lidmaatschap op te zeggen. Ze reageren nergens op. Via hun site kun je een dossier aanmaken voor opzegging. Wat je krijgt is een mail met de melding Er is een dossier voor u aangemaakt en vervolgens hoor je niets meer. Dus na diverse pogingen op deze manier contact met de beide heren te krijgen, heb ik dus maar besloten om te bellen. Dan krijg je 1 van beide heren aan de telefoon met de mededeling dat ze terug zullen bellen en vervolgens hoor je niets meer van ze.
Mijn advies is nooit met dit bedrijf in zee te gaan.
Gewenste Oplossing:
Als ik bevestigd heb gekregen dat het lidmaatschap is beëindigd.
