Klachten over thuisbezorgd.nl

Via thuisbezorgd.nl een bestelling geplaatst en per product opmerkingen gemaakt. Deze opmerkingen zijn niet aan het restaurant doorgegeven, met als gevolg dat we de verkeerde bestelling kregen. Contact gehad met thuisbezorgd en zij hebben slechts een kortingsbon toegezegd (nog niet... Lees meer

Ik krijg sms berichten en wordt slechts gebeld voor levering maaltijd. Lees meer

Ik heb bij burgerme 2 burgers met frietjes besteld maar we wachten nu al 2 uur op deze bestelling en als we het bedrijf bellen dan gaat hij niet een over of ze hangen gewoon op. Lees meer

ons restaurant uit nieuwe niedorp was open op tweede kerst dag, dit was op een woensdag dat normaalgesproken pizzadag zou zijn. nu had thuisbezorgd ivm de feestdagen de korting voor pizzadag eraf moeten halen. dit hebben zij niet gedaan. vervolgens hebben ze de... Lees meer

2 Pizza’s via thuisbezorgd.nl besteld. Deze werden 30 min. te laat bezorgd. Ik heb ze niet aangenomen daar wij naar ouderavond moesten. Thuisbezorgd nam contact op met Bob’s Food in Zeist, maar die zegt dat het druk was. Het gebeurde... Lees meer

Beste medewerker, Zojuist eten besteld maar helaas is het bedrag twee keer afgeschreven. Wat moet ik doen om het bedrag weer terug te krijgen? Groet, Judith Lees meer

Bij het bestellen twee verschillende opmerkingen bij de producten geplaatst wegens allergieën. Het systeem heeft dit verkeerd verwerkt en de consument is daar de dupe van. De bestelling weg kunnen gooien aangezien na telefonisch contact met de klantenservice geen nette... Lees meer

Cadeaubon via FreeBees. Bestelling plaatsen en cadeaubon nummer invullen gaat heel makkelijk, maar dan: bij het betalen van de resterende 8,80 euro klapt de app eruit en moet ik opnieuw betalen. Dan doet de Cadeauboncode het dus niet meer en weg... Lees meer

Ik krijg regelmatig sms berichten over de bezorging van mijn bestelling via Thuisbezorgd.nl. Maar ik heb nog nooit wat via hen besteld! Heel vervelend, soms midden in de nacht!! Lees meer

Laatst ontving ik van thuisbezorgd een e-mail met de het bericht dat mijn restaurant met recensies fraudeert. Dit is niet het geval in onze restaurant, maar toch constateert een systeem van thuisbezorgd dat wij fraude plegen. Het gevolg hiervan is... Lees meer