Bij Thomas Cook zijn in totaal 74 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 72 opgelost (97%). Dien een klacht in over Thomas Cook. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Thomas Cook is een reisorganisatie waar u online uw zomervakantie, weekendje weg of wintersport kunt boeken. Bent u net op vakantie geweest of heeft u... Lees meer >
U kunt een klacht over Thomas Cook indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Thomas Cook.
Op Klacht.nl zijn in totaal 74 klachten over Thomas Cook ingediend. De meest voorkomende klachten gaan over Online Reisbureaus.
Thomas Cook lost 97% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 72 van de 74 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Thomas Cook gaan over Online Reisbureaus.
U kunt contact opnemen met Thomas Cook via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Thomas Cook actief klachten behandelt.
Thomas Cook heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 2,6 op 10, gebaseerd op 12 beoordelingen.
Op Klacht.nl heeft Thomas Cook een gemiddelde beoordeling van 2,6 op 10 uit 12 beoordelingen en een oplospercentage van 97% over 74 klachten. Of Thomas Cook betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Thomas Cook reageert gemiddeld binnen 7 uur op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Bij reisproblemen met Thomas Cook heeft u als consument recht op bijstand, omboeking of compensatie. Bij vluchten geldt de Europese verordening EC 261/2004. Bij pakketreizen is de reisorganisatie verantwoordelijk. Dien een klacht in via Klacht.nl als Thomas Cook niet meewerkt.
Klacht van poinetanne op 09 augustus 2018 over Thomas Cook in de categorie Online Reisbureaus
geachte, wat een ramp deze reis!!!! Met 1.40min te laat opgestegen door technisch probleem in de toren van Brussel. Bij aankomst, 22.30u , geen eten meer te verkrijgen, met als gevolg op eigen kosten gaan eten en dit voor een all-in.... Lees meer
Klacht van Kevin Cook op 25 juli 2018 over Thomas Cook in de categorie Online Reisbureaus
We zitten in smartline Ellia in Rhodes Eten heel slecht koud en geen smaak. Dranken niet koud, je moet in een lange rij wachten op een drankje omdat er maar 1 persoon bediend voor 400 man ? Kamer slecht... Lees meer
Klacht van DanielleP op 23 juli 2018 over Thomas Cook in de categorie Online Reisbureaus
13-7-2018 zijn wij met small planet ( Thomas cook) naar onze bestemming gevlogen met een vertraging van 3 uur. Ons vliegnummer was: 5P5051. Graag wil ik een claim indienen om dit te compenseren. Lees meer
Klacht van mvdmeer2018 op 28 juni 2018 over Thomas Cook in de categorie Online Reisbureaus
Vorige week ben ik op excursie geweest naar The Green Canyon. €61 Mij is verteld: EXCLUSIEF! met maximaal 16 personen. Ik zat met 32 mensen in de bus en zo 120 man op een boot. Als ik dit van te voren had geweten had... Lees meer
Klacht van son57 op 04 januari 2018 over Thomas Cook in de categorie Online Reisbureaus
Beste wij zijn terug van Sal, het hotel was heel goed ,maar het eerste minpuntje was de service van de reisleider van thomas cook, wij zaten een 10 min rijden van het stadje,waar de meeste hotels waren, dus voor de... Lees meer
Klacht van z591759 op 19 september 2017 over Thomas Cook in de categorie Online Reisbureaus
we hebben 1uur en 35 minuten stil gestaan op vliegveld in zaventem omdat er twee elektrische rolstoelen te groot waren voor de bagageruimte en niet konden worden ingeladen uiteindelijk hebben ze die mensen en hun bagage moeten achterlaten maar als... Lees meer
Klacht van H Witteveen op 14 september 2017 over Thomas Cook in de categorie Online Reisbureaus
Ik heb nu al twee mails, vier telefoontjes gestuurd voor mijn zoon, die nog in kaap Verdië zit met coeliakie. Stond keurig gemeld in zijn reservering en de bevestiging. Resultaat.... reisleidster van het resort wist van niks, stond ook niet... Lees meer
Klacht van Tess2014 op 12 juli 2017 over Thomas Cook in de categorie Online Reisbureaus
Vreselijk en schandalig! Wij zijn weken bezig geweest om de betaalde stoelreservering van mijn man in orde te krijgen en compensatie aan te vragen omdat onze vlucht zomaar was omgezet naar vertrek Düsseldorf ipv Amsterdam, helaas nog niets gehoord. En onze... Lees meer
Klacht van DjamilaAtlaoui op 04 juli 2017 over Thomas Cook in de categorie Online Reisbureaus
Beste meneer/mevrouw, Op 18 juni vloog ik van New York naar Manchester om over te stappen naar Amsterdam. Helaas was het dusdanig druk op New York JFK dat wij dusdanig veel vertraging hadden. Door deze vertraging zouden wij onze volgende... Lees meer
Klacht van Albert1953 op 19 maart 2017 over Thomas Cook in de categorie Online Reisbureaus
Wij zijn niet vreden over de afhandeling van de door ons ingediende klacht over een studio in Veysonnaz. We hebben een respons op de klacht geschreven, maar daarop nog geen reactie gekregen. Ik bestrijd, en dat heb ik... Lees meer