Klachten over Thomas Cook

vlucht xq 368AYT-PAD 07;00 Omgezet naar xq 112 zonder enige verdere informatie Kunnen op vliegveld geen vlucht vinden naar Paderborn onze bestemming.Paniek..Niemand spreekt goed Engels of Duits ,Uiteindelijk toch maar vlucht xq112 genomen omdat de koffers al in het toestel... Lees meer

Al weken lang meld ik me af voor de nieuwsbrief van Thomas Cook. Elke keer staat er dat ze het goed hebben ontvangen, zelfs als ik er een paar keer bij schrijf dat ik het NIET meer wil, maar toch... Lees meer

Ik probeer nu al twee maanden een klacht in te dienen bij Neckermann / thomas cook, maar word steeds van het kastje naar de muur gestuurd. Ik heb er nu al meerdere dure telefoontjes aan besteed en alsnog krijg ik... Lees meer

Beste, Wat een deugddoende vakantie moest worden is een lijdensweg geworden. Toen we in Mechelen het reisbureau binnen stapte om een vakantie te boeken was omze eerste vereiste een hotel vinden dat geschit voor personen met een beperkte mobiliteit. Mijn partner... Lees meer

wij hadden onze vliegtickets geboekt via vliegtickets.be 4 weken voor vertrek krijgen we bericht dat thomas cook niet meer vliegt op de dag dat wij vertrekken ze stellen alternatief voor 1 dag eerder vertrekken en 1 dag later terugkeren voor... Lees meer

Het hotel is de naam Sentido niet waard ! Vorig jaar waren wij in een sentido in Cyprus en dit hotel kan er niet aan tippen ! Iedere morgen opstaan om zetels te reserveren anders geen plaats ! Wijn... Lees meer

Op 19-07- 2016 met TI 463 hadden we een terugvlucht vanuit Antalya, We komen aan op de luchthaven,staan aan te schuiven voor in te scheken en horen dan dat we niet in de vluchtgegevens staan .We werden van hier naar... Lees meer

Met 2 belgische koppels wachten we op onze vlucht hq1215 op maandagmorgen 16 mei... blijkbaar komt er geen vliegtuig... is dat normaal dat we alles zelf eerst moeten bekostigen... taxi.. hotel.... ???? De jonge koppel bij ons had nog maar... Lees meer

We hebben op 6 maart een vlucht gehad naar Antalya. Aankomst was gepland om 10:55 uur en we zijn geland om 13:45 uur. Hierdoor hadden we geen directe aansluiting van onze trancefer naar Alanya en zijn 5 uur later dan... Lees meer

Wij hebben geboekt via cheaptickets , en dit is naar uw maatschappij doorgestuurd,nu ,om medische redenen moesten we annuleren,dit heeft ons een aantal mails en telefoons gekost,uiteindelijk is de annulatie gelukt,maar ik ben zeer teleurgesteld in de afronding ervan, namelijk... Lees meer