Bij Thomas Cook zijn in totaal 74 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 72 opgelost (97%). Dien een klacht in over Thomas Cook. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Thomas Cook is een reisorganisatie waar u online uw zomervakantie, weekendje weg of wintersport kunt boeken. Bent u net op vakantie geweest of heeft u... Lees meer >
U kunt een klacht over Thomas Cook indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Thomas Cook.
Op Klacht.nl zijn in totaal 74 klachten over Thomas Cook ingediend. De meest voorkomende klachten gaan over Online Reisbureaus.
Thomas Cook lost 97% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 72 van de 74 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Thomas Cook gaan over Online Reisbureaus.
U kunt contact opnemen met Thomas Cook via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Thomas Cook actief klachten behandelt.
Thomas Cook heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 2,6 op 10, gebaseerd op 12 beoordelingen.
Op Klacht.nl heeft Thomas Cook een gemiddelde beoordeling van 2,6 op 10 uit 12 beoordelingen en een oplospercentage van 97% over 74 klachten. Of Thomas Cook betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Thomas Cook reageert gemiddeld binnen 7 uur op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Bij reisproblemen met Thomas Cook heeft u als consument recht op bijstand, omboeking of compensatie. Bij vluchten geldt de Europese verordening EC 261/2004. Bij pakketreizen is de reisorganisatie verantwoordelijk. Dien een klacht in via Klacht.nl als Thomas Cook niet meewerkt.
Klacht van Raj Kempers Hondsdraf 29 Oldenzaal Nederland . op 27 januari 2017 over Thomas Cook in de categorie Online Reisbureaus
vlucht xq 368AYT-PAD 07;00 Omgezet naar xq 112 zonder enige verdere informatie Kunnen op vliegveld geen vlucht vinden naar Paderborn onze bestemming.Paniek..Niemand spreekt goed Engels of Duits ,Uiteindelijk toch maar vlucht xq112 genomen omdat de koffers al in het toestel... Lees meer
Klacht van Merelleon op 23 december 2016 over Thomas Cook in de categorie Online Reisbureaus
Al weken lang meld ik me af voor de nieuwsbrief van Thomas Cook. Elke keer staat er dat ze het goed hebben ontvangen, zelfs als ik er een paar keer bij schrijf dat ik het NIET meer wil, maar toch... Lees meer
Klacht van Syl187 op 07 november 2016 over Thomas Cook in de categorie Online Reisbureaus
Ik probeer nu al twee maanden een klacht in te dienen bij Neckermann / thomas cook, maar word steeds van het kastje naar de muur gestuurd. Ik heb er nu al meerdere dure telefoontjes aan besteed en alsnog krijg ik... Lees meer
Klacht van Chris Geets op 05 september 2016 over Thomas Cook in de categorie Online Reisbureaus
Beste, Wat een deugddoende vakantie moest worden is een lijdensweg geworden. Toen we in Mechelen het reisbureau binnen stapte om een vakantie te boeken was omze eerste vereiste een hotel vinden dat geschit voor personen met een beperkte mobiliteit. Mijn partner... Lees meer
Klacht van [email protected] op 07 augustus 2016 over Thomas Cook in de categorie Online Reisbureaus
wij hadden onze vliegtickets geboekt via vliegtickets.be 4 weken voor vertrek krijgen we bericht dat thomas cook niet meer vliegt op de dag dat wij vertrekken ze stellen alternatief voor 1 dag eerder vertrekken en 1 dag later terugkeren voor... Lees meer
Klacht van cancelara op 27 juli 2016 over Thomas Cook in de categorie Online Reisbureaus
Het hotel is de naam Sentido niet waard ! Vorig jaar waren wij in een sentido in Cyprus en dit hotel kan er niet aan tippen ! Iedere morgen opstaan om zetels te reserveren anders geen plaats ! Wijn... Lees meer
Klacht van De Backer Benny op 23 juli 2016 over Thomas Cook in de categorie Online Reisbureaus
Op 19-07- 2016 met TI 463 hadden we een terugvlucht vanuit Antalya, We komen aan op de luchthaven,staan aan te schuiven voor in te scheken en horen dan dat we niet in de vluchtgegevens staan .We werden van hier naar... Lees meer
Klacht van Katrienrenier op 16 mei 2016 over Thomas Cook in de categorie Online Reisbureaus
Met 2 belgische koppels wachten we op onze vlucht hq1215 op maandagmorgen 16 mei... blijkbaar komt er geen vliegtuig... is dat normaal dat we alles zelf eerst moeten bekostigen... taxi.. hotel.... ???? De jonge koppel bij ons had nog maar... Lees meer
Klacht van kargicak op 15 mei 2016 over Thomas Cook in de categorie Online Reisbureaus
We hebben op 6 maart een vlucht gehad naar Antalya. Aankomst was gepland om 10:55 uur en we zijn geland om 13:45 uur. Hierdoor hadden we geen directe aansluiting van onze trancefer naar Alanya en zijn 5 uur later dan... Lees meer
Klacht van user-1253949 op 12 februari 2016 over Thomas Cook in de categorie Online Reisbureaus
Wij hebben geboekt via cheaptickets , en dit is naar uw maatschappij doorgestuurd,nu ,om medische redenen moesten we annuleren,dit heeft ons een aantal mails en telefoons gekost,uiteindelijk is de annulatie gelukt,maar ik ben zeer teleurgesteld in de afronding ervan, namelijk... Lees meer