Bij Thomas Cook zijn in totaal 74 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 72 opgelost (97%). Dien een klacht in over Thomas Cook. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Thomas Cook is een reisorganisatie waar u online uw zomervakantie, weekendje weg of wintersport kunt boeken. Bent u net op vakantie geweest of heeft u... Lees meer >
U kunt een klacht over Thomas Cook indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Thomas Cook.
Op Klacht.nl zijn in totaal 74 klachten over Thomas Cook ingediend. De meest voorkomende klachten gaan over Online Reisbureaus.
Thomas Cook lost 97% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 72 van de 74 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Thomas Cook gaan over Online Reisbureaus.
U kunt contact opnemen met Thomas Cook via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Thomas Cook actief klachten behandelt.
Thomas Cook heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 2,6 op 10, gebaseerd op 12 beoordelingen.
Op Klacht.nl heeft Thomas Cook een gemiddelde beoordeling van 2,6 op 10 uit 12 beoordelingen en een oplospercentage van 97% over 74 klachten. Of Thomas Cook betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Thomas Cook reageert gemiddeld binnen 7 uur op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Bij reisproblemen met Thomas Cook heeft u als consument recht op bijstand, omboeking of compensatie. Bij vluchten geldt de Europese verordening EC 261/2004. Bij pakketreizen is de reisorganisatie verantwoordelijk. Dien een klacht in via Klacht.nl als Thomas Cook niet meewerkt.
Klacht van Lieve Sels op 17 juni 2014 over Thomas Cook in de categorie Online Reisbureaus
Aangezien ik in het verleden een goede klant was van Pegase, ben ik zwaar teleurgesteld in onze behandeling op mijn laatste reis naar Kreta. 1) Er was ons een taxi beloofd op de luchthaven maar we hebben 3u op een bus... Lees meer
Klacht van esmi op 16 juni 2014 over Thomas Cook in de categorie Online Reisbureaus
op 13 juni een vlucht geboekt ( Djerba- Liege) vertrek 6h40 met tunisair tu 8474. aan gekomen in de vlieghaven, mocht niet incheken omdat ik niet op de lijst stond, vergeten door condor, heb in de vlieghaven de lijst mee mogen... Lees meer
Klacht van p.goovaerts op 03 juni 2014 over Thomas Cook in de categorie Online Reisbureaus
wij hadden een terugvlucht HQ7646 op 1 juni om 19.45 uur van las palmas naar brussel , volgens een mail van condor op 12 maart j.l . wij kwamen aan om 16.10 uur op de luchthaven en vernomen dat de betreffende... Lees meer
Klacht van hurghada op 14 mei 2014 over Thomas Cook in de categorie Online Reisbureaus
Sorry maar dit vliegtuig was echt niet goed. In het begin was er een gefluit dat was om niet te aAhoren . Amai is dit Thomas Cook En ook de grote baas zat er bij . Ik vond het beneden... Lees meer
Klacht van georges corten op 02 mei 2014 over Thomas Cook in de categorie Online Reisbureaus
Op 22.04 zou vlucht (vluchtnr. HQ 2646) Brussel - Las Palmas vertrekken om 13u45. De vlucht vertrok ca 5 uren later. Communicatie hierover was uitermate amateuristisch te noemen en totaal niet commercieel of cliëntminded. Passagiers werden gedurende min. 2 à 2,5... Lees meer
Klacht van verhaert peter op 01 april 2014 over Thomas Cook in de categorie Online Reisbureaus
Wil een terug vlucht boeken van antalya naar brussel op 1 juli 2014, voor 59.99euro, maar het lukt ons niet, er verschijnt een tekst dat de aanvraag niet kan, maar als je boek voor de prijs van 109 euro lukt... Lees meer
Klacht van quincey2004 op 06 februari 2014 over Thomas Cook in de categorie Online Reisbureaus
Afgelopen zomer kwamen we terug van onze zomervakantie in Nederland (dit doen we altijd) ligt er een brief van Thomas Cook op de mat. Of we onze geboekte vakantie naar Italie wouden betalen. Geboekte reis naar Italie? Ik meteen gebeld.... Lees meer
Klacht van Kezzie op 04 januari 2014 over Thomas Cook in de categorie Online Reisbureaus
Een reis naar Vietnam en Cambodja geboekt voor 25 dagen. Tijdens het boeken direct gevraagd naar de benodigde visa's. Hier werd goed op gereageerd door mevrouw Nathalie Renkema van vestiging groningen. Ze zoekt het direct op op internet de... Lees meer
Klacht van PeterVinkeveen op 20 december 2013 over Thomas Cook in de categorie Online Reisbureaus
Ik ben totaal verbijsterd dat mijn klacht nooit is opgelost en ik wel een telefoontje krijg of ik geen klachten meer wil plaatsen ... waar is deze site dan voor ? Nu kan ik het voor de geschillencommissie laten komen en... Lees meer
Klacht van Valerie31 op 26 oktober 2013 over Thomas Cook in de categorie Online Reisbureaus
Beste, ik en mijn partner waren op zoek naar ontspanning en vooral RUST , Thomas cook in Gent ( vogelplein) had ons aangeraden naar Jordanië aqaba, ok wij willen vertrekken tweeling van 11 maand bij oma en opa. Eindelijk eens... Lees meer